Si lideras cambios en tu organización prepárate para el “momento bajón”

“Todos los cambios, aun los más ansiados, llevan consigo cierta melancolía”. (Anatole France)
Como responsable de calidad o si pertenes a algún grupo de mejora habrás experimentado la satisfacción de observar como esos cambios que has ayudado a canalizar o diseñar finalmente se materializan y son “usados” por tus compañeros.
Como digo, eso está muy bien, pero sacar a tus compañeros de su zona de confort tiene un precio, un peaje que tendrán que pagar, para seguir caminando en el proceso de mejora. (Más…)












